Termos de Serviço

Termos de Serviço

VISÃO GERAL

Este site é operado pela Z-Master  Em todo o site, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à Z-Master. A Z-Master oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis a partir dele para você, o usuário, condicionados à sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui declarados.

Ao visitar nosso site e/ou comprar algo conosco, você se envolve com o nosso “Serviço” e concorda em obedecer aos seguintes termos e condições (“Termos de Serviço”, “Termos”), incluindo os termos, condições e políticas adicionais mencionados aqui e/ou disponíveis por hiperlink. Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os usuários do site, incluindo, entre outros, navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou contribuidores de conteúdo.

Nossa loja está hospedada na Shopify Inc., que nos fornece a plataforma de comércio eletrônico online que nos permite vender nossos produtos para você.


MODIFICAÇÕES AO SERVIÇO E PREÇOS

Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo deste) sem aviso prévio.

Produtos adquiridos fora do período promocional estabelecido pela Z-Master não serão elegíveis para o preço promocional. Quando não houver período de promoção especificado, a promoção será considerada encerrada assim que for descontinuada nas plataformas. A Z-Master não é responsável por compensar qualquer valor promocional perdido no momento do checkout.

Os produtos listados neste site podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos à devolução ou troca apenas de acordo com nossa Política de Devolução.


TERMOS DE USO DOS PRODUTOS

Este site não substitui aconselhamento médico profissional. Recomendamos que você consulte seu médico antes de adquirir qualquer produto listado. Somente um profissional de saúde poderá esclarecer dúvidas ou questões médicas relacionadas a possíveis tratamentos. A Z-Master não fornece, nem tem a intenção de fornecer, respostas médicas.

Ao fazer um pedido na Z-Master, você aceita todos os riscos associados ao uso dos produtos. Você concorda que a Z-Master não será responsável por quaisquer efeitos inesperados ou complicações decorrentes do uso dos produtos.

Fazemos todos os esforços para exibir com a maior precisão possível as cores e imagens dos produtos. No entanto, não podemos garantir que a exibição de qualquer cor em seu monitor será precisa.

Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, informações ou outros materiais adquiridos por você atenderá às suas expectativas, nem que eventuais erros no Serviço serão corrigidos.


FRETE E PRAZOS DE ENTREGA

Não cobramos taxas de envio. Todos os pedidos são enviados gratuitamente.

O prazo de entrega pode variar entre 15 a 35 dias úteis, sujeito à disponibilidade de estoque e a possíveis atrasos alfandegários.


PROCESSAMENTO DOS PEDIDOS

Todos os pedidos são despachados diretamente da fábrica em até 2 a 5 dias úteis. O rastreamento será fornecido desde a saída do depósito até a entrega ao destinatário.


REEMBOLSOS E DEVOLUÇÕES

Os resultados podem variar de pessoa para pessoa, devido a fatores como: tom de pele, cor dos pelos, ciclos de crescimento capilar, frequência de uso e resposta individual ao produto. A Z-Master não garante resultados e, portanto, não realiza reembolsos por insatisfação com o desempenho.

Entretanto, a Z-Master oferece garantia de 1 ano para defeitos de fabricação. Caso seu produto apresente defeito, siga as orientações disponíveis em nossa Política de Devolução.


USOS PROIBIDOS

Além das proibições previstas nestes Termos de Serviço, você está proibido de utilizar o site ou seu conteúdo para:

  • (a) fins ilegais;

  • (b) solicitar a terceiros que realizem atos ilícitos;

  • (c) violar leis, regulamentos ou normas locais e internacionais;

  • (d) infringir direitos de propriedade intelectual nossos ou de terceiros;

  • (e) assediar, abusar, insultar, difamar, intimidar ou discriminar com base em gênero, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência;

  • (f) fornecer informações falsas ou enganosas;

  • (g) carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso;

  • (h) coletar dados pessoais de terceiros sem autorização;

  • (i) enviar spam, phishing, ou qualquer forma de coleta automatizada de dados;

  • (j) qualquer finalidade obscena ou imoral;

  • (k) interferir com recursos de segurança do Serviço.

Reservamo-nos o direito de encerrar seu acesso ao Serviço caso haja violação de qualquer um destes usos proibidos.


INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar, defender e isentar de responsabilidade a Z-Master, seus afiliados, parceiros, diretores, agentes, contratados, licenciadores, prestadores de serviço, funcionários e representantes, de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários advocatícios, feitas por terceiros devido à violação destes Termos de Serviço ou de qualquer lei ou direito de terceiros.


SEPARABILIDADE

Caso qualquer disposição destes Termos de Serviço seja considerada ilegal, nula ou inexequível, tal disposição será considerada separável dos demais termos, os quais permanecerão válidos e executáveis conforme permitido por lei.


RESCISÃO

As obrigações assumidas por ambas as partes antes da rescisão continuarão válidas após o término deste contrato.

Estes Termos de Serviço permanecem em vigor até serem encerrados por você ou por nós. Você pode encerrar este contrato a qualquer momento, nos informando que não deseja mais utilizar nossos serviços ou quando deixar de acessar nosso site.

Caso você viole qualquer disposição destes Termos, poderemos encerrar este contrato imediatamente, sem aviso, e você continuará responsável por quaisquer valores devidos até a data de encerramento.


CONTRATO INTEGRAL

O não exercício de qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constitui renúncia a tal direito.

Estes Termos, junto às políticas publicadas em nosso site, constituem o acordo integral entre você e a Z-Master, substituindo qualquer comunicação anterior, seja oral ou escrita.

Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos de Serviço não devem ser interpretadas contra a parte que os redigiu.


ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE SERVIÇO

Podemos atualizar estes Termos de Serviço periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

É sua responsabilidade verificar eventuais alterações. O uso contínuo do site após modificações constitui aceitação das novas condições.


INFORMAÇÕES DE CONTATO

Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail: contato@zmaster.com.br